البيانات والامتثال
بياناتك تبقى حيث يجب أن تبقى.
كيف نتعامل مع بيانات العملاء في كل مشروع، وكيف نساعدك على الالتزام بأنظمة حماية البيانات في الخليج.
التزاماتنا
سبع قواعد في كل مشروع.
- اتفاقية السرّية ومعالجة البيانات أولًا
نوقّعهما قبل أن نطّلع على أي من بياناتك.
- النشر في منطقتك
على سحابتك أو سحابتنا، وداخل الدولة عندما تتطلب أنظمتك ذلك.
- لا بيانات في أدوات الذكاء الاصطناعي دون موافقة
لا تدخل بياناتك أي أداة ذكاء اصطناعي إلا بموافقتك الكتابية.
- لا ندرّب النماذج على بياناتك
تُستخدم مستنداتك للإجابة عن أسئلة مستخدميك فقط، لا غير.
- أقل صلاحيات ممكنة، مع تسجيلها
يحصل المهندسون على الصلاحيات التي تحتاجها المهمة فقط، ويُسجَّل كل وصول.
- اختبار قبل الإطلاق
نختبر الدقة والسلامة وحالات الفشل بالعربية والإنجليزية قبل أي إطلاق.
- الحذف عند الانتهاء
عند انتهاء المشروع، نحذف بياناتك أو نعيدها كما ينص العقد.
أنظمة الخليج
أي قانون لحماية البيانات ينطبق.
| الدولة | القانون | ماذا يعني لمشروع الذكاء الاصطناعي |
|---|---|---|
| UAE | المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. ولمركز دبي المالي العالمي (DIFC) وسوق أبوظبي العالمي (ADGM) قواعدهما الخاصة. | أساس قانوني وغرض واضح لمعالجة البيانات الشخصية، وقيود على نقلها خارج الإمارات. |
| السعودية | نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، بإشراف الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA). | قواعد صارمة على نقل البيانات الشخصية إلى الخارج. وكثير من مشاريع القطاع العام والقطاعات المنظَّمة تُبقي البيانات داخل المملكة. |
| قطر | القانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية. ولمركز قطر للمال (QFC) أنظمته الخاصة. | قواعد للموافقة والغرض عند معالجة البيانات الشخصية، والتزامات بحمايتها. |
معلومات عامة وليست استشارة قانونية. فريقك القانوني هو من يقرر ما ينطبق على مشروعك.
الاستضافة داخل الدولة
أين يمكننا النشر.
- UAE
Microsoft Azure (الإمارات الشمالية والإمارات الوسطى)، وAWS (الإمارات)، أو خوادمك الخاصة.
- السعودية
Google Cloud (الدمام)، وOracle Cloud (جدة والرياض)، أو خوادمك الخاصة.
- قطر
Google Cloud (الدوحة)، وMicrosoft Azure (قطر الوسطى)، أو خوادمك الخاصة.
- خصوصية تامة
نماذج مفتوحة تعمل على أجهزتك عندما لا يجوز أن تغادر أي بيانات مبناك.
FAQ
أسئلة تطرحها فرق الأمن.
ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي تستخدمونها؟
نختار حسب المشروع: نماذج من Microsoft Azure أو AWS أو Google Cloud في منطقتك، أو نماذج مفتوحة على خوادمك عندما لا يجوز أن تغادر البيانات.
هل تدرّبون نماذج على بياناتنا؟
لا. تُستخدم مستنداتكم للإجابة عن أسئلة مستخدميكم فقط، ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج.
هل يمكنكم توقيع اتفاقية السرّية واستبيان الأمن الخاصين بنا؟
نعم. نعمل باتفاقية السرّية واتفاقية معالجة البيانات واستبيان الأمن الخاص بكم، ويمكننا استخدام نماذجنا إن لم تكن لديكم.
هل يعرف المستخدمون أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي؟
نعم. نبني ذلك في كل مساعد، وكل إجابة تعرض مصدرها ليتمكن الناس من التحقق منها.
النماذج
اطلب نموذج اتفاقية معالجة البيانات.
نماذج اتفاقية معالجة البيانات واتفاقية السرّية، تصلك خلال 24 ساعة.
اسألنا أي شيء عن البيانات.
مكالمة مدتها 30 دقيقة مع مهندس خبير، بالعربية أو الإنجليزية.